Datenschutz

Hier steht, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website anfallen, wofür wir sie nutzen und welche Rechte Betroffene haben.

1. Verantwortlicher

Bliss Catering GmbH, Ringstraße 6, 69168 Wiesloch, vertreten durch die Geschäftsführer Swen Schmidt und Sven Günther. Telefon 06221 6570035, E-Mail info@bliss-group.de.

2. Hosting und Server-Protokolle

Die Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, betrieben. Beim Aufruf verarbeitet der Server technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem. Das dient der sicheren und stabilen Auslieferung der Seite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Vercel ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; zusätzlich bestehen Standardvertragsklauseln. Die Protokolle werden spätestens nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

3. Schriften

Die verwendeten Schriften werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Beim Seitenaufruf wird dafür keine Verbindung zu Google oder anderen Schriftanbietern aufgebaut.

4. Anfrageformular und Menü-Baukasten

Bei einer Anfrage über das Formular verarbeiten wir Wunsch-Location, Name, E-Mail-Adresse, optional Telefon, Wunschdatum, Gästezahl und Nachricht, beim Menü-Baukasten zusätzlich die gewählten Gerichte, sowie die Seite, von der die Anfrage kam, die Einstiegsseite, die Ausfüllzeit (Schutz vor automatisierten Anfragen), den Stand der Einwilligung, eine Vorgangsnummer und gegebenenfalls Kampagnen-Kennungen aus der Adresse (z. B. gclid oder utm-Angaben einer Anzeige), um die Anfrage zu beantworten, ein Angebot zu erstellen und den Erfolg unserer Werbung auszuwerten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Diese Kennungen werden nicht auf dem Gerät gespeichert, sondern nur mit der Anfrage übermittelt. Anfragen gehen an unser Sales-Team, eine Kopie erhält die Geschäftsleitung der BLISS Group (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, interne Abstimmung). Wird das Schloss Neckarbischofsheim als Location gewählt, geht die Anfrage zusätzlich an das Team der Schloss Neckarbischofsheim Gastronomie GmbH, Schloßstraße 1, 74924 Neckarbischofsheim, das die Hochzeit dort ausrichtet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Angaben zu Allergien oder Unverträglichkeiten sind freiwillig und dienen nur der Menüplanung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Der Versand an die Postfächer erfolgt über den E-Mail-Dienst Resend (Plus Five Five, Inc., USA) mit Verarbeitung in der EU-Region; es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag, für eine etwaige Übermittlung in die USA gelten Standardvertragsklauseln. Die Postfächer der BLISS Group (bliss-group.de) liegen bei Google Ireland Limited (Google Workspace), die des Schlosses (schloss-nbh.de) bei SiteGround Hosting Ltd., jeweils mit Auftragsverarbeitungsvertrag. Wir löschen die Daten, wenn die Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Google Analytics und Google-Werbe-Tag (nur mit Einwilligung)

Nur nach einem Klick auf „Akzeptieren“ im Hinweis-Banner laden wir das Google-Tag der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, und zwar für zwei Zwecke:

Google Analytics (G-FX4K88GY9J): Wir sehen in zusammengefasster Form, welche Seiten aufgerufen werden, woher Besucher kommen und welche Knöpfe genutzt werden, um die Seite zu verbessern. Google-Signale und Personalisierung sind ausgeschaltet. Die Cookies (_ga und _ga_…) werden bis zu 13 Monate gespeichert, die Auswertungsdaten höchstens 14 Monate.

Google-Werbe-Tag (AW-11550875624): Wir messen, ob unsere Anzeigen zu Anrufen oder Anfragen führen (Conversion-Messung). Personalisierte Werbung und Remarketing sind ausgeschaltet. Das Werbekonto gehört der BLISS Group. Die Cookies (_gcl_au und verwandte) werden bis zu 90 Tage gespeichert. Bei einem Besuch über eine Anzeige kann Google zusätzlich Cookies auf eigenen Domains setzen (etwa google.com oder doubleclick.net); diese lassen sich nicht von unserer Seite aus, sondern nur in den Browser-Einstellungen löschen.

Dabei werden Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Geräteinformationen und Klicks an Google übermittelt, auch in die USA. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist die Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne Einwilligung wird nichts von Google geladen, die Seite funktioniert trotzdem vollständig.

Die Entscheidung speichern wir für zwölf Monate im lokalen Speicher des Browsers, damit das Banner nicht bei jedem Besuch erscheint; das ist technisch notwendig (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Widerrufen oder ändern lässt sie sich jederzeit hier: Cookie-Einstellungen

6. Menü-Auswahl im Browser

Damit beim Neuladen nichts verloren geht, speichert der Menü-Baukasten Auswahl und Angaben nur im aktuellen Browser-Tab (Session Storage); mit dem Schließen des Tabs sind sie gelöscht. Ein Link zum Teilen enthält nur die gewählten Gerichte, keine Namen oder Kontaktdaten. Wird ein älterer Link mit Kontaktdaten geöffnet, entfernt die Seite diese Angaben sofort aus der Adresszeile. Beim Teilen per WhatsApp oder E-Mail gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Dienstes.

7. Links zu anderen Seiten und Social Media

Wir verlinken auf die Websites unserer Häuser, auf Google Maps, Instagram und Facebook. Diese Seiten werden erst geladen, wenn der Link angeklickt wird; dort gelten die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter.

8. Rechte der Betroffenen

Betroffene haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) besteht ein Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, zum Beispiel beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

Stand: 2. Oktober 2026